Los consumidores combinan búsquedas y redes sociales para decidir sus compras.
Las redes sociales están jugando un papel muy importante en la notoriedad de las marcas.
Mientras que 2010 se caracterizó por ser un año en el que las marcas se dieron cuenta de la importancia de escuchar a sus usuarios gracias, mayoritariamente, a los medios digitales, 2011 será recordado como el año en el que la reputación de las marcas se empezó a definir, en gran parte, por la actividad que desarrollen dentro de éstos.
Grijalva Diseño te ofrece cuidar y mantener la comunidad de seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de unión entre sus necesidades y lo que pueda ofrecerles tu empresa; estamos al día en el uso de las herramientas de Social Media y el resto de tecnologías que puedan apoyar la imagen y la visibilidad en tu negocio.
Nuestro trabajo como Community Manager podría resumirse en estos puntos:
- Detectar, neutralizar y mitigar el ruido negativo de tu marca
- Corregir la desinformación/información errónea
- Conectar con grupos y personas afines a tu target
- Responder a preguntas de usuarios sobre tus productos y servicios
- Garantizar la reputación on-line de tu marca
- Generar visitas a los sitios de tus marcas desde páginas externas
- Estrategia de visitas a tu sitio principal por búsquedas efectivas desde twitter
Más información, llámanos al 099 711 711 o llena el formulario de contacto. ©2011 O.Grijalva.